Ayuda
Cómo elegir a qué productos comprar
Si quieres comprar un producto especifico o sabes cual comprar, siempre es bueno llamarnos para coordinar una visita y sacarte todas las dudas sobre lo que quieres comprar. Otra opción es pedirnos detalles puntuales por teléfono y así, salir de cualquier duda que puedes tener.
Lee en detalle la publicación
Revisa atentamente toda la publicación: presta atención a la descripción y a las fotos para estar seguro de las características del producto en venta.
Si el producto es nuevo, asegúrate si tiene garantía y que puedas devolverlo en caso de ser necesario.
Sácate todas las dudas
Si después de leer toda la publicación aún tienes dudas, pregúntanos todo lo que necesitas saber. Por ejemplo: si necesitas la factura de tu compra, pregunta cómo enviar los datos de facturación. Todos nuestros productos tienen facturas si así lo requiere.
Cómo pagar tu compra
Tenemos 3 formas de pago actualmente en kwiik shop:
- Pago con Tarjeta de crédito o débito con código de verificación
- Transbank Webpay – serás redirigido al sitio externo de Transbank para finalizar el pago y volver a la tienda
- Transbank OneClick – Ingresando a tu cuenta de Kwiik shop, puedes guardar una tarjeta de crédito, debito o prepago con la cual puedes utilizar cada vez que realizas una compra. Lo bueno de este método es que, solo ingresas los datos una vez y no tendrás que volver a ingresarlos cada vez que compres.
Como recibo mi comprar
Tenemos 3 formas de entregas de tus compras:
- Envíos a domicilio
- Envíos gratis
- Retiro en persona
Las distintas opciones están disponibles al momento de pagar tu producto. Todos los productos en forma individuales tienen envíos a $1.990 salvo que compras varias unidades y el peso pasa el límite.
Las compras de una sobre $30.000 tienen envíos GRATIS. Aquí te recomendamos elegir y juntar varios productos para que la suma sea superior a los 30.000 para que el envío te salga gratis.
Retiro en persona
Si así lo deseas, puedes coordinar con nosotros para retirar tu compra en persona en nuestra oficina.
Todo lo elijes tu. Kwiik Shop está pensada en ti para ti.
Cómo funciona los envíos gratis
Puedes obtener envío gratis solo agregando varios productos en tu carrito o varias unidades del mismo producto hasta la suma total supera los $30.000. En caso de ser un producto pesado o demasiado grande en metros cúbicos, este podría no aplicar.
Los envíos en Kwiik shop son a través de nuestro partner Bluexpress. Si compras tu producto antes de las 1 de la tarde, podrías recibirlo dentro el día siguiente.